C/O/m en Interne Communicatie
In de visie van C/O/m vormen de eigen medewerkers van de organisatie een primaire stakeholdersgroep. Eerlijke en respectvolle interne communicatie vergroot de motivatie en betrokkenheid van medewerkers. Dat verbetert zowel het functioneren als de gepercipieerde kwaliteit van de organisatie.
De dynamische organisatie
Mensen functioneren het best in een stabiele werkomgeving. Maar in een snel veranderende maatschappij zijn ook organisaties aan snelle veranderingen onderhevig. Dat veroorzaakt vaak onrust onder de medewerkers. Goede communicatie kan helpen hen energiek en gemotiveerd te houden. Informatie moet optimaal doorstromen, zowel 'top-down' als van de basis naar boven:
- Primaire procesinformatie
Noodzakelijk voor het uitvoeren van de bedrijfsprocessen.
- Beleidsinformatie
Noodzakelijk om mensen op de hoogte te houden van (en dus betrokken bij) de gang van zaken, nu en in de toekomst.
- Sociale informatie
Heeft niet rechtstreeks met functioneren te maken, maar wel met belangrijke voorwaarden daarvoor: motivatie, betrokkenheid en menselijke cohesie.